Как сказать начальнику не повышать голос?

Как часто вы слыхали от собственной подружки, которая подавлена ?вашей проблемой: «Тогда скажи, что у тебя этого достаточно», «Скажи ей, чтобы она тебе помогала»? Вы, пожалуй, тогда кожей почувствовали, что подобные направления не приведут вас в новое место. Так как, что сказать, мы обычно знаем, но не знаем как… Тренер Эва Мазул исправит данную проблему.

Понятно, известно, что начальник не должен кричать на сотрудников, а еще, что крики и крики не делают дела быстрее и лучше. У вас может быть ситуация, когда на вас кто-то кричит, вы парализуете страхом, теряете рассудок и просто тупите … Исключительно как спокойно все это объяснить начальнику, который на вас просто кричит?

Тем, кто предрасположен отстраняться и оцепеневать при столкновении с чужой яростью, редко приходит в голову, что враг также потерян в данной ситуации, как и они. И это в действительности бывает. Безнравственный круг начинается, когда вы думаете, что крикун кричит собственно на вас и что он полностью понимает, что делает. После вы можете отозваться одним из трех самых популярных вариантов: уйти, еще увеличить голос или начать объяснять. Однако каждый из них только подливает масла в огонь.

Если вы промолчите, вы уйдете в проигрышную позицию, уступив собственную территорию в качестве неустойки. Если вы повысите голос и начнете браниться — вас спровоцируют на то, что вы не хотите делать, и, как человек менее опытный в войне, закричать — вы, вероятнее всего, проиграете. Если, со своей стороны, вы начнете объяснять себя, вам будет очень легко попытаться сказать вам, что с вами что-то не так, так как в конце концов вы знаете: перевод виноват. Так как же перенаправить разговор на здоровый смысл и найти решение?

Волшебный эффект в подобной ситуации может вызвать у вас вопрос: «Вы понимаете, что повышаете голос?". А дело все в том, чтобы задать данный вопрос, как только у нас появится впечатление, что наш собеседник только «начинает», еще до того, как вы почувствуете, что сами теряете позиции. Кто-то должен внести элемент баланса в разговор, и данным человеком можете быть вы. Но так как вы по собственной природе не титан равновесия и напористости, и вы регулярно их учите, было бы хорошо не подвергать себя слишком серьезным испытаниям. Поэтому предлагаю потренироваться в освоении ситуации «в зародыше».

Вы не будете привносить в разговор баланс, имея твёрдое внутреннее убеждение, что собеседник — наш враг. Поэтому сначала вы лично должны поверить, что люди кричат, когда не как правило справляются с ситуацией и как правило не могут поймать момент, когда они начинают говорить на очень высоких оттенках. Отсюда знаменитые диалоги: «Не кричи!"," Он абсолютно не кричит!". Если кто-нибудь не подозревает, что он что-то делает, просьба перестать это делать доводит его до белой лихорадки. Если у вас получится спокойно спросить: «Эй, вы понимаете, что начинаете увеличивать голос?", Вы можете прекратить" заводиться ". Данный вопрос побуждает собеседников сосредоточиться на том, что с ним происходит, а не на том, что с вами. Ведь крики и крики очень часто сопровождают механизм передачи своей беспомощности, вины или страха другому человеку. Параллельно с вопросом: «Вы понимаете, что повышаете голос?«Невозможно ответить:« Я не кричу », только:« Да »или« Нет », и это начало пути к восстановлению равновесия. Очень важная проблема может заключаться в том, чтобы держать рот открытым, пока другой человек не остынет, не задумается и не ответит на данный вопрос. Тогда настало время сказать, как это выглядит с вашей точки зрения: «У меня также было впечатление, что вы, возможно, не подозреваете, что температура вашей речи увеличивается. И я довольно плохо работаю при больших температурах. Я перестаю быть собой и теряю доступ к собственным ресурсам. Можем ли мы попробовать остановиться на миг и начать говорить шаг за шагом?".

Если начальник кричит на тебя \\ Как заставить себя уважать на работе \\ Как изменить свою жизнь

Как отвечать на хамские выпады начальника и коллег по работе

, , , , ,