Как личное счастье влияет на качество работы?

В январе 2015 г. IPSOS задал вопрос поляков о счастье на работе. 60% опрощеных заявили, что испытывают счастье иногда, 22% — часто и 13% — что никогда. Оказывает влияние ли индивидуальное счастье сотрудника на его приверженность целям компании? Ощущает ли он так называемое. приятные эмоции оказывают влияние на уровень эффективности работы?

В исследовании Human Power * больше половины опрощеных (55,1%) заявили, что они начали собственный рабочий день с жизнелюбием и энтузиазмом, но практически каждый пятый респондент придерживался противоположного мнения. Каждый второй респондент выполняет задания, которые доставляют ему огромное удовлетворение и радость, а 14,9% ответили, что не удовлетворены выполнением собственных обязанностей. Почему результаты таких исследований важны? Так как ощущение удовлетворения и счастья сотрудника также оказывает влияние на выполнение задач и результаты организации.

Счастливый работник эффектнее

Исследователи из Университета Мэриленда изучили влияние эмоций на решение творческих задач. Они вызывали у студентов определенные эмоции при помощи фильмов и тренировок. В зависимости от их чувств разыгрывались комедии или части о концлагерях. Третья группа обязана была быть эмоционально нейтральной, поэтому они смотрели отрывок из математического фильма или шли вверх / вниз по определенной ступеньке или ничего не делали. После каждому была поставлена ?задача решить. Как оказалось, выход находили намного чаще те, кто был введен в положительное эмоциональное состояние. Исследования Университета Уорика также показывают, что счастливые люди на 12% продуктивнее. Это исследование, разумеется, также отражено в случае сотрудников. Почему? Так как у счастливого сотрудника больше энергии, он лучше работает с другими, более изобретателен, реже болеет, меньше беспокоится об ошибках и меньше делает ошибки, быстрее учится и принимает более обоснованные решения.

— Негативные эмоции, например страх, гнев или печаль, — с биологической точки зрения — чрезвычайно нужны, так как они информируют нас об угрозах и помогают нам выжить. Впрочем, если они нас сопровождают на работе в течение продолжительного времени, кроме больших издержек, которые они несут, они абсолютно непродуктивны, поскольку существенно уменьшают нашу результативность. Для людей, занимающих управленческие функции, негативные эмоции связаны с двойным риском, так как они также подвергают подчиненных уменьшению эффективности собственной деятельности. Если менеджер не может справиться с кризисной ситуацией и вызывает страх, гнев или реакцию защиты в собственной команде, необходимо не забывать, что он понемногу уменьшает собственную способность успешно работать, — говорит Малгожата Чернецка, психолог и специалист по. эффективности человеческих ресурсов.

Друг необходим немедленно

Еще один важный фактор, действующий на результативность сотрудников, — это налаживание хороших отношений и наличие хотя бы одного друга на работе. Собственно отношения, основанные на сотрудничестве, доверии и взаимном вдохновении, служат источником хорошей энергии и определяют ощущение удовлетворения, которое, со своей стороны, связано с эффективностью. Необходимо выделить, что счастливые сотрудники гораздо более креативны и работают более эффектно. Вот почему очень важно, чтобы окружение — единомышленники и лидеры — помогать друг другу и благоприятно укрепляли друг друга.

— Высокая ответственность за образ мышления сотрудников и их подход к работе лежит на руководстве. Подавая хороший пример, она знакомит сотрудников с новыми и прекрасными привычками и взглядами. Моделирование положительного поведения работает откровенно лучше, чем обучение и лекции. Открытый, эластичный ум может стать союзником на пути к достижению желаемых целей и созданию современнейшей среды работы, основанной на доверии и позитивных эмоциях, — говорит Патрик Заморски, директор по талантам в странах Европы, Dentons.

источник: Отчет о работе, мощности, энергии в польских компаниях

Как деньги влияют на счастье!

Счастье — ключевая компетенция руководителя

, , ,