Как говорить о деньгах на работе?

«Если вы можете честно и свободно говорить о деньгах и сексе, тогда вы действительно сможете общаться между собой», — говорил Маршалл Розенберг. Поэтому одна из наиболее болезненных тем — это разговор с начальником о взыскании просроченной задолженности. Как сделать это прямо и без ненужных эмоций? Консультирует Эва Мазул.

Каролина появилась в ситуации, которая наверняка случилась не только с ней: устно согласилась с условиями увеличения после испытательного месяца работы. Она получила заверение босса в том, что после этой даты, если оба разрешат, что они хотят продолжать сотрудничать между собой, вместо наиболее низкой зарплаты она получит определенный процент от суммы, уплаченной каждым обслуженным клиентом. Каролина — высококвалифицированная массажистка, у нее также есть частые клиенты, большинство из них переехали для нее на другое место, поэтому она ожидала, что оплата будет значительно больше, чем в предыдущем месяце. Когда ей дали те же деньги, что и раньше, она была очень разочарована, но не стала это обговаривать. Она также старалась работать как можно лучше и надеялась на другую заработанную плату. Этот, однако, оказался таким же низким, как и два предыдущих. ярость Каролины достигла собственного апогея. Она обсуждала проблему со всеми членами семьи, друзьями и даже с клиентами, но все таки не с начальником

Когда начинать разговор? Правило обычное: как можно быстрее. Если вы не отреагируете вовремя, у другой стороны есть основания считать, что если вы ничего не говорите, то с вами все в хорошо. Помимо того, часто появляются недопонимания, которые появляются не из-за недоброжелательности и умышленных действий, а из-за упущений, забывчивости, ошибок. Попадание в неудовлетворительную ситуацию без попытки решить проблему приводит только к накоплению гнева и злобы.

Как говорить о деньгах на работе?

Откуда это сопротивление? Почему одни люди постоянно реагируют, когда что-то идет не так, а иные переваривают это внутри себя, теряя энергию и здоровье, но не предпринимают никаких действий? Также есть люди, для которых в проблемной ситуации единственное возможное занятие — жаловаться. Когда вы обращаете внимание на это со стороны, вы можете ясно видеть, насколько иррационально подобное поведение, но когда мы оказываемся в подобной ситуации, непросто быть здравым. Тем более, если мы предрасположены реагировать с позиции жертвы: «Мне было больно, значит, со мной все в хорошо, и тот, кто сделал это со мной, считается агрессором — его необходимо призвать к порядку, а кто-то должен выполнить указ. Кто-то, но не я ". Нежелание говорить появляется из-за неверия в то, что вы можете быть партнером собеседнику и что вы сможете общаться с ним на равных.

Куда это ведет? Вы сосредотачиваетесь на поиске союзника и рассказываете всем о собственном вреде — возможно, найдется спаситель? Очень часто работают только советники, и вопрос остается нерешенным. Необходимость говорить, когда на протяжении определенного времени вы начинаете ощущать, что идете на большую войну, вы пытаетесь заменить другую тактику: довести, что вы что-то должны. Вы демонстрируете собственные заслуги надеясь, что иная сторона заметит и позаботится об изменении вашей ситуации. Впрочем это очень нечасто замечают люди, которые раньше пообещали нам чаевые, но как только достигли собственной цели — быстро забыли об этом.

Как это осуществить по-другому? Не нужно откладывать разговор на неизвестное время, просто проведите его в скором будущем если есть возможность. Забудьте о собственных обидах и сожалениях и сосредоточьтесь на фактах. Хорошо вспомнить детали устных договоренностей, записать их и при себе иметь в процессе разговора. Это поможет вам не быть излишне эмоциональным. Каролина могла начать так: «Госпожа Ева, я бы хотела, чтобы мы вернулись к нашему разговору в сентябре, когда мы договорились о моей заработной плате. У меня тут записаны эти договоренности: с другого месяца я должен был получать оплату в зависимости от суммы, которую я работал в салоне. Скажите, пожалуйста, когда мне заплатят по этому договору?".

Ева Мазул тренер, советник, специалист по. деловое общение

Как говорить о деньгах на работе?

12 золотых правил денег: Как обращаться с деньгами

Как говорить о деньгах на польском? Pieniądze!

,